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Tempi di gestione dell'ordine
Tutte le consegne (ad esclusione delle isole) vengono eseguite tramite trasporto via terra (esclusi sabato e domenica o festivi).
In caso di problemi con la ricezione del pacco, potrai segnalare la problematica al nostro Servizio Clienti che si mobiliterà il prima possibile per cercare di risolverla. Prestiamo la massima cura e attenzione durante la preparazione del tuo ordine, ma non possiamo nulla contro gli imprevisti. Se noti danni fisici visibili sul pacco, al momento della consegna firma con riserva. Abbiamo bisogno di una prova fotografica, quindi fai una foto del pacco e invia il materiale al nostro Servizio Clienti via mail, così che possiamo valutare il tuo caso e provvedere eventualmente alla restituzione e/o sostituzione del/i prodotto/i danneggiato/i. Ti ricordiamo che non ci è possibile dare una garanzia sui tempi di consegna in quanto non dipende direttamente da noi, ma sarà nostra cura garantirti il massimo impegno nella gestione del tuo ordine.
Spese di spedizione
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